職位描述
1、負責聯(lián)系國際站客戶、回復日常郵件、編制報價、參與商務談判;
2、按照公司貿易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿易業(yè)務;
3、維護公司所分配的客人,并拓展業(yè)務量,開發(fā)新客人;
4,業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
1.產品開發(fā):熟悉產品開發(fā)流程,不斷更新與開發(fā)產品,并按照指定格式制作產品介紹與圖片等資料;
2.詢盤處理:按照公司統(tǒng)一郵件格式,對客戶詢盤進行回復與報價;
3.訂單跟進:負責根據訂單給工廠下單,并與客戶和工廠保持密切溝通,及時跟進生產進度,將客戶要求第一時間反應給工廠,保證客戶訂單按時按質完成,做好訂單的風險管控;
4.驗貨與發(fā)貨:負責按照客戶要求與產品要求進行驗貨,并對接物流公司發(fā)貨,跟進運輸情況。
5.客戶關系管理與維護:積極、及時、負責地處理客戶反應的問題,保證客戶能給與好評,并持續(xù)跟進客戶的訂單需求與挖掘其他產品需求。
6.服從公司的管理制度和團隊領導的工作安排。
職位要求:
1.大專及以上學歷,大學英語四級及以上英語水平,英語讀寫能力強,口語好者優(yōu)先考慮;
2.對產品比較敏銳,熟悉美妝相關產品可優(yōu)先考慮。
3.熟悉外貿業(yè)務全流程:上架,詢盤處理,下單跟單與QC,物流發(fā)貨等全流程。
4.擁有產品圖片基礎處理能力,會photoshop等能力.
5.熱愛外貿,愿意與公司一起共同成長。
6.充滿激情與活力.
7.做事認真負責,有耐心。