工作時(shí)間：8:45-17:30 午休1.5小時(shí)
崗位職責(zé)：
1、接受客戶空運(yùn)、海運(yùn)詢價(jià)、收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)種類等咨詢，及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù)客戶
2、根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)委托、了解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作情況，與客戶保持密切溝通，及時(shí)反饋操作現(xiàn)狀，并及時(shí)解決運(yùn)輸?shù)漠惓顩r和各種突發(fā)事件；
3、負(fù)責(zé)制作應(yīng)收明細(xì)賬單，與客戶確認(rèn)各費(fèi)用無誤后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)開票，與財(cái)務(wù)配合做好客戶各種報(bào)關(guān)單據(jù)的核退工作；
4、負(fù)責(zé)與客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，管理公司客戶資源；
5、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、核實(shí)與跟蹤，整理VIP客戶報(bào)價(jià)；
6、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)部與操作部的銜接工作，協(xié)調(diào)船公司、拖車公司、報(bào)關(guān)公司等外部關(guān)系；
7、要有職責(zé)心、定期拜訪公司客戶；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，以國(guó)際貿(mào)易、物流、報(bào)關(guān)和貨代等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的學(xué)習(xí)溝通能力， 客戶服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、開拓進(jìn)??；
4、能夠英語(yǔ)口語(yǔ)/書面簡(jiǎn)單交流。
福利待遇：
五險(xiǎn)，大小周（一周雙休，一周休一天半），帶薪年假，親子福利，年度旅游，年度體檢，節(jié)日福利，生日會(huì)，下午茶，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等。
面試地址：浙江利航物流有限公司-義烏港直通倉(cāng)黃色商務(wù)樓4樓
聯(lián)系電話：19022353348
聯(lián)系微信：slwo7i_i
